De Clover a Shopify: una migración fluida para Pure Soul

Descripción general del proyecto

Pure Soul es una tienda de estilo de vida y ropa con 15 años de historia, arraigada en el corazón del Viejo San Juan y que pasa sus temporadas de verano en Shelter Island, Nueva York. Sus estilos bohemios son desarrollados internamente por la propietaria y diseñadora Sylma Cabrera, con la ayuda de un pequeño equipo dedicado a las operaciones minoristas y las tareas diarias.

Necesitaban unificar sus operaciones bajo una única plataforma para garantizar una gestión eficiente del inventario, ya que su tienda online funcionaba con Shopify mientras que su tienda física operaba con Clover.

Objetivos

El objetivo de este proyecto fue facilitar la migración y la unificación con Shopify, garantizando que el equipo recibiera la capacitación adecuada tanto en la tienda como en la administración. Nos centramos en ayudarlos a adoptar las funciones de administración de Shopify para que apoyaran sus flujos de trabajo diarios y su crecimiento a largo plazo.

Estrategia

Comenzamos haciendo un inventario completo de todos los productos, tanto en la tienda como en el almacén, utilizando una metodología que desarrollé, impulsada por herramientas que he creado a lo largo de más de 15 años de experiencia en venta minorista.

• Unificamos los datos
• Estandarizó el formato
• Lo subí todo a Shopify
• Entrenó al equipo

Resultados

El resultado es una operación completamente unificada en Shopify, lista para crecer. El equipo ahora opera con nuevos flujos de trabajo implementados, utilizando con confianza las herramientas operativas integradas de Shopify. La plataforma está configurada para respaldar futuras iniciativas de marketing y la expansión del negocio.

Trabajando con el cliente

Este proyecto fue realmente especial; me hizo recordar mis días en el desarrollo y compras de productos: las llamadas a proveedores, los plazos ajustados y, sobre todo, la alegría de trabajar entre amigos. Esa sensación de ilusión por pasar tiempo con tu equipo. Ver esa dinámica en las operaciones de Pure Soul me recordó por qué me encanta el comercio minorista.

También fue significativo trabajar en el lugar. Visitar la tienda y viajar al Viejo San Juan se convirtió en un ritual que me encantaba. Me acostumbré a caminar por las calles adoquinadas temprano por la mañana, antes de que llegaran los turistas, mientras el equipo de Pure Soul llegaba, con café en mano, justo a tiempo para abrir la puerta y la tienda.

Dónde están ahora

En la actualidad, Pure Soul ha estado funcionando en Shopify durante más de un año, incluida su primera temporada en Shelter Island con un sistema completamente unificado y la base para seguir creciendo con fuerza.