Joyas Chebe

Operations & Inventory Product Catalog Shopify Store Setup System Migration Theme Customization Training & Handoff

Descripción general del proyecto

Chebelleza es una joyería y tienda de estilo de vida, propiedad de una madre y una hija, en Puerto Rico. Su mundo está lleno de piezas selectas, detalles con significado y un fuerte sentido de legado. Cuando estaban listos para lanzar su primera tienda en línea, tuve la oportunidad de ayudar a darle vida a ese mundo.

Este proyecto lo cubrió todo: inventario, operaciones, capacitación y desarrollo de marca. Fue un trabajo intenso y muy gratificante, sobre todo porque me devolvió a mis orígenes como compradora de joyas.

Objetivos

  • Crear un sistema confiable para rastrear todo el inventario físico
  • Subir y organizar el catálogo de productos en Shopify
  • Capacite al equipo para utilizar Shopify POS y administrar productos con confianza
  • Desarrollar una tienda en línea de marca que se sintiera como Chebelleza

Enfoque y estrategia

Empezamos con un inventario completo en la tienda. Desarrollé un sistema específico para esta etapa, que nos ayudó a capturar cada detalle del surtido de Chebelleza. A partir de ahí, subí todas las fotos de los productos a una base Airtable; aquí es donde surgió la magia.

Silmarie, una de las propietarias (y mi principal colaboradora durante todo el proyecto), categorizó cada artículo con gran precisión. Su atención al detalle y su comprensión del producto hicieron que esta fase se sintiera como una verdadera colaboración. Una vez que tuvimos un catálogo limpio y estructurado, importé todo a Shopify y pasé a la configuración de la plataforma.

También capacité a Silmarie en Shopify POS para que pudiera manejar la tienda con confianza día a día, haciendo seguimiento de las ventas, administrando productos y creando un sistema que pudieran mantener mucho después del lanzamiento.

Detalles de la ejecución

  • Proceso personalizado de captura de inventario y toma de inventario
  • Configuración de la base Airtable para una clasificación visual y funcional de los productos
  • Gestión completa de catálogos e importación de productos de Shopify
  • Capacitación individualizada en POS
  • Desarrollo de una tienda Shopify personalizada alineada con la marca Chebelleza

Cada paso se adaptó a la forma en que funciona Chebelleza y a cómo quieren crecer.

Resultados

Chebelleza ya cuenta con una tienda online completamente funcional que refleja su esencia: una empresa detallista, atractiva y con una intención clara. Su equipo cuenta con un sistema sólido y está preparado para un funcionamiento diario fluido, desde la tienda hasta la caja online.

Trabajando con el cliente

Este proyecto fue muy especial. Trabajar con Silmarie y su madre me recordó por qué me encanta el comercio minorista. Hablábamos el mismo idioma, sobre todo en joyería, y la conexión fue inmediata. Pude formar parte de cada etapa de su proceso, desde el desarrollo del producto hasta la configuración de la plataforma, y ​​ese nivel de participación fue tan significativo como divertido.

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